Thuiswerken Klantenadviseur Medewerker bij ABN AMRO in Nederland

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Jij gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker op de Zakelijke afdeling in Groningen. Jij barst van de ervaring in klantenservice en jij ziet jezelf ook doorgroeien binnen ABN AMRO. Jij vindt het fijn om mensen te helpen met hun vragen en denkt altijd oplossingsgericht. Daarnaast heb jij affiniteit met de financiële wereld en kan jij goed schakelen. Wat ga jij doen? Bij deze functie bied jij ondersteuning aan mkb-ondernemers, zzp'ers en grootzakelijke klanten bij hun dagelijkse bankzaken. Jij bent alleen in contact met zakelijke klanten en door jouw ervaring en kennis kom jij altijd met de juiste oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klanten. Het is dus belangrijk dat jij bij deze functie zakelijk en communicatief bent ingesteld. Ook is het van belang dat jij een goed empathisch vermogen hebt. De vragen die je kan verwachten zijn erg verschillend. Zo kan jij vragen krijgen zoals; 

•    Internetbankieren

•    Betaalpassen

•    Mobiele app

Maar voordat jij het team komt versterken als Klantenservice Medewerker krijg jij eerst een fulltime training van vijf weken op kantoor. Daar krijg jij persoonlijke begeleiding van jouw buddy, waardoor jij na de trainingen en begeleiding als een expert aan de slag gaat bij ABN AMRO. Na die vijf weken moet jij minimaal 1 keer per week op kantoor zijn.   

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag voor ABN AMRO. ABN AMRO wordt gezien als een goede werkgever vanwege de inclusieve en professionele werkomgeving waarin diversiteit wordt omarmd. Dit resulteert in een fijne sfeer en een gevarieerd team. ABN AMRO biedt ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. En natuurlijk kom jij te werken in een energiek, gezellig en hardwerkend team. 

Wat bieden wij?

• Een laptop en headset van de zaak;
• Salaris van €15,00 bruto per uur, met verhoging van €1 na vier maanden;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Reiskostenvergoeding;
• Je krijgt de eerste 5 weken een betaalde training;
• Er is volop ruimte voor zelfontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden;

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo- niveau 4 of hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in de zakelijke branche;
• Je bent communicatief sterk;
• Je bent handig met systemen;
• Een goed portie energie;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Nederland

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)