Callcenter Sales Agent DPG Media Best

Beschrijving

Wat ga jij doen?

Kan jij persoonlijk inhaken op wat de klant jou vertelt en zie jij kansen in plaats van uitdagingen? Dan is Callcenter Sales Agent bij DPG Media in Best de perfecte baan voor jou! Je start al met een leuk salaris van € 14,81 per uur + leuke bonussen! 

• Wat je kan verwachten in een gesprek met de klant:

Jij krijgt inkomende telefoontjes binnen. De klant belt jou met een vraag/ klacht/ probleem of wijziging die gemaakt moet worden die betrekking hebben tijdschriften, magazines en kranten.
Je hoort de klant aan, schrijft belangrijke details op die de klant vertelt waar je later op kunt inhaken. Je denkt met de klant mee en je zorgt er zo voor dat de klant een tevreden gevoel bij je krijgt.
Maar het blijft niet alleen bij service, want elk belletje zie jij als een kans. Tijdens de gesprekken probeer jij een persoonlijk aanknopingspunt te vinden om nog iets te verkopen. Dit doe je door goed te luisteren naar de klant, zodat je kunt inspelen op hun behoeftes. En hierdoor een mooie sale te maken!
 

• De training:

Voordat jij binnen ons DPG Media team in Best dé nieuwe sales topper wordt, volg je tweeweekse training. In de training word je begeleid om de gesprekstechnieken te ontwikkelen, de programma's onder de knie te krijgen, de afdeling en de collega's te leren kennen. Tijdens je inwerkperiode zal je dit voornamelijk doen met je gezellige collega's vanuit het kantoor in Best en zodra je eenmaal alles onder de knie hebt, krijg je de vrije ruimte om ook vanuit huis te werken!

• Kantoordagen & Rooster:

De flexibele werkdagen en openingstijden (ook de avonden) maken het voor jou makkelijk om aan je gewenste uren te komen en dit goed te combineren met je dagelijkse routine. Je dagen kan je indelen zoals jij dat wil. In overleg uiteraard.
Wat het helemaal extra fijn maakt is dat je deels aanwezig bent op kantoor en deels vanuit huis werkt.

Voor welk bedrijf werk je?

Wij zijn het KCC (klantcontactcentrum) van DPG Media, het grootste mediabedrijf van Nederland. Op onze afdeling staat sales, humor, gezelligheid en hard werken centraal.
We hebben een passie voor het sales vak en weten dit met elkaar op een juiste manier in te zetten zodat onze zorgeloos kunnen genieten van onze mooie merken. Teambuilding vinden wij enorm belangrijk en jij zal je collega's nóg beter leren kennen tijdens borrels en teamuitjes!

Ook hebben we regelmatig sales battles waarbij leuke extra prijzen te verdienen! Ook hebben we een mooie bonusregeling waarmee je tot wel €1.250,- per maand extra kan verdienen.

Je wordt ontvangen in een team waar je de eerste periode getraind wordt in onze systemen, sales- en gesprekstechnieken en in de kennis van onze merken. Daarnaast maak je kennis met jouw team op de werkvloer. Na jouw inwerkperiode kan je gedeeltelijk vanuit huis werken.

Wat bieden wij?

• Een startsalaris van € 14,81 per uur;
• Een aantrekkelijke bonusregeling, op basis van jouw prestaties;
• Een (betaalde) training met ruimte voor begeleiding;
• Toeslagen tot 125% in de avonden en in het weekend;
• Reiskostenvergoeding vanaf 5 km;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Laptop en telefoon;
• Meerdere doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingsplannen.

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Callcenter Sales Agent bij DPG Media:

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau; 
• Je bent communicatief sterk;
• Beschikbaarheid op maandag.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden en herken jij jezelf in een Callcenter Sales Agent? Solliciteer dan direct bij DPG Media in Best. Vul de gegevens hieronder in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Best

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)