Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij student én financiële allesweter. Er is niks zo frustrerend als een geblokkeerde bankpas of een vergeten pincode. Gelukkig ben jij daar om klanten van ICS te hulp te schieten! Je ontwikkelt je hier tot financieel expert, zodat jij voor alle creditcardproblemen de oplossing hebt. Klinkt goed, toch? Check hieronder de vacature en ga direct aan de slag bij ICS!
Als klantenservice medewerker bij ICS ben jij hét aanspreekpunt voor alle klanten die vragen of problemen hebben met betrekking tot hun creditcard. Je luistert goed naar de vragen van de klant waardoor je de perfecte oplossing hebt voor het probleem. Denk bijvoorbeeld aan het aanvragen van een nieuwe pincode of het wijzigen van de limiet. Zo maak je mensen in no-time weer blij. Uiteraard word je voor je aan de slag gaat uitgebreid getraind en krijg je toegang tot alle informatie in de kennisbank. Zo begin je goed voorbereid en vol zelfvertrouwen aan je eerste gesprekken!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
ICS, oftewel International Card Services, is veruit de grootste creditcardleverancier van Nederland. ICS is een dochterbedrijf van ABN AMRO en verschillende bedrijven (SNS, ANWB, Van Landschot, ASN, Regiobank) hebben hun creditcard bij ICS uitbesteed, wat betekent dat je met veel verschillende klanten in gesprek komt. ICS verzorgt al ruim 30 jaar de uitgifte, promotie, administratie en transactieverwerking van creditcards van Visa en Mastercard. Wereldwijd kan er op ruim 30 miljoen adressen, in iedere valuta, met de creditcards van ICS worden betaald. In de Benelux alleen zijn er inmiddels al zo'n 3,5 miljoen mensen met een door ICS uitgegeven creditcard. Op het klantcontact center van ICS heerst een open, informele en gemoedelijke sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker tijd voor een potje tafelvoetbal of een gezellige borrel! Ben je goed ingewerkt? Dan kan je na een paar maanden ook de helft van je tijd vanuit huis werken. Lekker afwisselend dus!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
