Start als parttime klantenservice medewerker bij a.s.r in Den Haag en profiteer van een aantrekkelijk salaris en mogelijkheid tot thuiswerken!
Als klantenservice medewerker bij a.s.r in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten als het gaat om hun particuliere schadeverzekering. Jij staat klaar om hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en advies te geven rondom schadeclaims en het afsluiten of wijzigen van verzekeringen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan inboedel-, reis-, opstal- en aansprakelijkheidsverzekeringen. Na je training kan je deels op kantoor en deels thuis werken.
Voordeeltjes
Bij a.s.r word je niet alleen beloond met een aantrekkelijk salaris van € 15,27 tot € 18,96 per uur (inclusief 13e maand): er is meer! Voor de start haal je op kosten van YoungCapital je Wft Basis. In de eerste 3 maanden haal je daarnaast ook je Wft Schade Particulier. Wanneer jij je training hebt afgerond, mag je ook nog eens deels thuiswerken. Daarnaast heb je toegang tot YC Skills, een online platform met meer dan 200 cursussen om jezelf verder te ontwikkelen. En natuurlijk ontvang je ook een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer. Wat wil je nog meer?
Wie ben jij?
Je bent een fijne gesprekspartner met een goed beoordelingsvermogen. In een gesprek kan je goed omgaan met lastige, impactvolle situaties en je kan goed aanvoelen wanneer er ruimte is om gebruik te maken van je gezonde dosis humor. Omdat je goed luistert naar wat de klant zegt en dit analyseert, weet je de behoeften van de klant in kaart te brengen en kan je de juiste oplossing bieden. Zo zorg je dat de klant tevreden ophangt. Je bent in het bezit van een diploma op minimaal mbo-niveau 4. Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je weet in klantvragen de hoofdzaken van de bijzaken te scheiden, waardoor je precies weet waar de klant behoefte aan heeft. Met je inlevingsvermogen en goede luistervaardigheden zorg je ervoor dat de klant zich begrepen voelt en tevreden is met de geboden oplossingen.
Werken bij a.s.r in Den Haag
Als kersverse klantenservice medewerker kom je terecht in een divers team. Je werkt 24 tot 40 uur van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.30 en 17.30. 's Avonds en in het weekend ben je dus lekker vrij! Voor je echt aan de slag gaat, volg je intern een training. De training start 16 januari. Vanaf die datum is het belangrijk dat je een maand lang 32 uur per week beschikbaar bent. Je hebt na je training de mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer direct en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe klantenservice medewerker bij a.s.r!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je gaat aan de slag bij a.s.r Den Haag (voormalig Aegon)
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
