Spreek je vloeiend Nederlands ? Ben je op zoek naar een nieuwe, uitdaging in jou carrière als klantenservice? Dan is Concentrix opzoek naar jou om ons huidige team in Amsterdam te versterken.
Als Adviseur I, Klantenservice medewerker, ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten via inkomende oproepen, uitgaande oproepen of via internet, afhankelijk van de vereisten van de klant. Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier met de hoogste graad van klantenservice.Je werkt nauw samen met een groot sportmerk dat geen introductie behoeft en al meer dan 50 jaar de wereld van sportmode domineert. Durf jij de uitdaging aan?
Wat wij vragen?
-
Je hebt minimaal een afgeronde MBO-achtergrond
-
C1 Nederlandsniveau
-
Je hebt enige ervaring op het gebied van klantenservice (vooral in Contact Centers)
-
Je bent 40 uur per week beschikbaar
-
Je hebt goede en sterke type/computervaardigheden
-
Je bent communicatief vaardig, goed georganiseerd, accuraat en professioneel
Wat bieden wij?
-
Een bruto salaris van 2100 EUR per maand exclusief bonussen (8% vakantiegeld)
-
Een dynamische functie binnen een internationaal, multicultureel en fantastisch werk omgeving
-
Volledig betaalde opleiding voor de functie en coaching on the job
-
Verwijzingsbonussysteem (tot 1000 euro per kandidaat). Nodig je familie/vrienden uit om werk met ons!
-
Pensioenregelin
-
Fantastische toekomstige groei binnen het project/bedrijf en geweldige opleidingsmogelijkheden in verschillende vakgebieden.
-
Volledig verhuispakket
Word onderdeel van onze diverse klanten service wereld bij Concentrix. Ontdek een bedrijf dat net zo gepassioneerd is als jij! Of je nu een carrièrewisselaar bent of een commerciële, technische of geen opleiding hebt. Samen creëren we geweldige klantenservice-ervaringen.
Als je denkt dat je geschikt bent voor de functie of je wilt er meer over weten, dan verwelkomen we je sollicitatie en kijken ernaar uit om met jou samen te werken.
We’re passionate about creating an inclusive workplace that promotes and values diversity. We welcome applications from all people with disabilities and from minority communities to join our growing team!
#LifeAtConcentrix
#ReimaginingCX
#ReimagineEverythingCX
#DesignBuildRun
#FutureOfCX
#OneEarthOneConcentrix
#OneConcentrix
#AGENTCNX
Location:
Nederland - Amsterdam
Language Requirements:
Dutch