Klantenservicemedewerker Nespresso in Rotterdam

Beschrijving

Description

Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere gepassioneerde game-changers die elke dag met plezier naar hun werk gaan.

Iedereen is bij ons welkom! Lijkt het jou leuk om bij ons te komen werken, maar weet je nog niet goed wat bij jou past? Dan komen we graag met jou in contact.

Wat ga je doen?

Is jouw ochtend ook niet compleet zonder de geur van verse koffie? Zijn de begrippen cappuccino, espresso en macchiato jou allemaal niet onbekend? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van dit wereldbekende luxe koffiemerk. Als Coffee Specialist van dit merk help jij zowel consumenten als zakelijke klanten met hun vragen over orders, reparaties van hun machine of algemene vragen over de producten die ze aanbieden. Bij dit merk draait alles om de ultieme koffiebeleving van de klant en daarom ben jij zo'n belangrijke schakel in dit proces. What else? Lees snel verder.

Wij bieden jou:

• Een startsalaris van €12,- bruto per uur;
• Werken op een top locatie in Rotterdam met fantastisch uitzicht;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf
• Goede pensioenregeling (6,2% + partner en wezenpensioen).

We vinden het belangrijk dat:

• Je minimaal 20 tot 28 uur beschikbaar bent om te kunnen werken van maandag t/m zondag tussen 08:00-21:00 uur;
• Je beschikbaar bent voor een training van 2 weken van 09:00-16:00;
• Je goed bent in zowel Nederlands als Engels;
• Je hebt een passie voor service en mensen helpen;
• Je bereid bent om op onze locatie pal naast Rotterdam CS (Delftse Poort) te werken.

En zoek jij ook dit nog in een baan?

• 25 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding voor de dagen dat je naar kantoor moet komen (vanaf 10 km);
• Praktijkbegeleiding om jou te helpen alle kennis goed op te doen én ons Talent-programma waarmee jij toegang krijgt tot 100+ gratis e-learnings voor jouw ontwikkeling;
• Gratis fruit op kantoor, sporten met korting en korting op jouw zorgverzekering;
• En natuurlijk de lekkerste koffie!

Enthousiast geworden? Solliciteer direct!

Over Concentrix + Webhelp:

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst.

Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming.

Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal.

Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered.

We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet!

Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever:

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)