Helaas, deze vacature is niet actief.

Ontdek je passie als klantenservice medewerker in Tilburg

Haal jij energie uit het helpen van klanten, ben je een echte team-player? Solliciteer dan op deze vacature als klantenservice medewerker in Tilburg!

24 - 40 uur per week
€12,51 per uur

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij Chubb, een grote verzekeringsorganisatie in Tilburg, speel jij een belangrijke rol in het beantwoorden van vragen, zowel telefonisch als via sociale media en e-mail, in het Nederlands. Daarnaast zal je af en toe te maken krijgen met Engelstalige klanten, dus een goede beheersing van beide talen is essentieel. Samen met je collega's vorm je het eerste aanspreekpunt voor de organisatie, en met een brede variatie aan klantenservice vragen is elke dag een nieuwe uitdaging! De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 21:00 uur en zaterdag 09:00 - 20:00 uur.

Wat maakt deze functie nog aantrekkelijker?
Je krijgt een volledig betaalde training voordat je aan je eerste werkdag begint, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan en vol vertrouwen de uitdagingen van het echte werk kunt aangaan. De 5-daagse training start 30 november
Om je een goed beeld te geven van de mogelijke vragen die je kunt verwachten als klantenservicemedewerker bij deze organisatie, zie je hieronder twee voorbeeldvragen:

'Ik wilde een telefoongesprek voeren bij het raam en per ongeluk viel het apparaat uit het raam. Nu is mijn scherm kapot.'

 ́Mijn telefoon zit opgesloten in mijn tas. Ik had het apparaat in de voorste zak, maar ik had
de rits niet helemaal gesloten."

Wat wij bieden

  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een salaris tussen de 12,51,- en 13,02,- bruto per uur;
  • Een warm en gezellige werkomgeving;
  • Sociale evenementen met het team zoals Halloween, Kerstmis en zomerbarbecues;
  • Een gezellig kantoor met elke maand een vrijdagmiddag borrel;
  • Een betaalde training (vanaf 22 november 2023) van een week om alle kneepjes van het vak te leren.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Een inzetbaarheid van minimaal 32 uur per week;
  • Een beschikbaarheid van minimaal twee avonden per week en minimaal een zaterdag om de twee weken;
  • Je kan de Nederlandse en Engelse taal goed beheersen in woord en schrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,51 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantvragen beantwoorden

Tilburg | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.