Klantenservice en callcenter vacature bij Jopp in Tilburg.
Over de functie
In deze job op de Savedesk-afdeling van VodafoneZiggo, neem je telefoontjes aan van klanten die denken aan het opzeggen van hun abonnement. Je belangrijkste taak is om goed te luisteren naar wat de klant wil en suggesties te doen die hen tevreden houden. Je speelt ook een actieve rol bij het adviseren van klanten over kortingen en wijzigingen in hun abonnement, zodat ze overwegen om bij VodafoneZiggo te blijven.
Over het bedrijf
Conduent is een internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Samen met een team van klantenservicemedewerkers werken klanten zoals VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe aan het vlekkeloos laten verlopen van hun technische en telefonische dienstverlening. Het gezamenlijke doel is om klanten te helpen en hen tevreden te laten vertrekken na een succesvolle dienstverlening.
9.9
- 12.5
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
