Kom jij graag in contact met klanten en heb jij een flinke dosis overtuigingskracht? Dan is een baan als Commercieel Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Amsterdam iets voor jou!
DPG Media Nederland streeft ernaar de meest toonaangevende en grootste nieuwsuitgever van Nederland te zijn. Naast dat zij bekend staat om hun kranten en nieuwssites, vallen bijvoorbeeld Q-music en Tweakers ook onder DPG Media. Een ambitieuze uitgever met passie voor media!
Als Commercieel Klantenservice Medewerker ga je aan het werk op de retentieafdeling in Amsterdam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van bijvoorbeeld het AD of de Volkskrant, die overwegen om te stoppen met hun abonnement. Met jouw overtuigingskracht laat jij dit natuurlijk niet gebeuren. Na een telefonisch gesprek met jou is de klant tevreden en nog steeds in het bezit van zijn abonnement. De klant is weer blij en jij ook, want jij hebt weer een bonus te pakken.
Heb je maar een beetje ervaring met commerciële klantenservice? Geen probleem. Je begint in deze functie met een uitgebreide, betaalde training.
Werktijden:
Elke maandag ben je de hele dag beschikbaar en op woensdag het liefste ook. Je krijgt elke twee weken vooraf de planning doorgestuurd, waarin jij minimaal 12 uur staat ingepland. Daarvan kan je 1x de vroege dienst om 8.00 uur draaien en 1x de late dienst tot 21.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Reiskosten worden vergoed op basis van kilometers (vanaf 5 km). Parkeren is mogelijk, maar wel betaald.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.