Wil jij het verschil maken voor klanten en heb je ervaring aan de telefoon? Start als ervaren business support in Amsterdam!
Altijd al interesse gehad in de verzekeringswereld en lijkt het jou leuk om hier meer over te leren? Dan ben je hier op de juiste plek. Deze verzekeraar is namelijk dé internationale marktleider van de verzekeraars. Je komt terecht op een gezellig, informeel kantoor waar je ook zeker de mogelijk hebt om door te groeien.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Als business support medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails van de business-to-business klanten. Je staat klanten te woord met een vriendelijke en professionele houding en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen opgelost worden.
Je taken omvatten onder meer het telefonisch beantwoorden van vragen over polisvoorwaarden, betalingen en andere gerelateerde onderwerpen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het administratief verwerken van wijzigingen in polissen, zoals adreswijzigingen of dekkingsoptie.
Wat ook bij deze functie hoort, is bijhouden van vragen die per e-mail binnenkomen. Bovendien speel je een adviserende rol per telefoon, waarbij je klanten begeleidt bij het nemen van beslissingen over het al dan niet afsluiten van een reisverzekering. Met jouw deskundigheid en inzicht help je klanten bij het maken van weloverwogen keuzes die aansluiten bij hun individuele behoeften en situatie.
Persoonlijke ontwikkeling!
Bij dit bedrijf staat jouw ontwikkeling en groei centraal. Breng je je WFT Basis of Schade Particulier mee? Dan heb je een groot voordeel! Anders begin je hieraan zodra je gestart bent, zodat je snel alle werkzaamheden zelfstandig kunt oppakken.
Good to know: de functie staat open voor 24, 32 of 40 uur per week
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.