Nederlandstalige Customer Advisor voor PVH fashion Brands (Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Michael Kors) (Remote vanuit Portugal)Heb je interesse in design en help je anderen graag op afstand? We hebben een toffe functie voor je in Lissabon! We zijn op zoek naar iemand die klanttevredenheid naar een hoger niveau wilt tillen. Lees verder en solliciteer! Over het bedrijfJe kent PVH ongetwijfeld: een Amerikaans bedrijf in de mode-industrie dat wereldwijd geliefde merken als Calvin Klein en Tommy Hilfiger stuurt. Het hoofdkantoor zit in New York en het bedrijf is actief in meer dan 40 landen, met 36.000 toegewijde medewerkers. Jouw kansWord lid van het elite PVH Support Team in Lissabon. Er staat je een gave internationale omgeving te wachten.
Nederlandstalige Customer Advisor voor PVH fashion Brands (Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Michael Kors) (Remote vanuit Portugal)
Heb je interesse in design en help je anderen graag op afstand? We hebben een toffe functie voor je in Lissabon! We zijn op zoek naar iemand die klanttevredenheid naar een hoger niveau wilt tillen. Lees verder en solliciteer!
Over het bedrijf
Je kent PVH ongetwijfeld: een Amerikaans bedrijf in de mode-industrie dat wereldwijd geliefde merken als Calvin Klein en Tommy Hilfiger stuurt. Het hoofdkantoor zit in New York en het bedrijf is actief in meer dan 40 landen, met 36.000 toegewijde medewerkers.
Jouw kans
Word lid van het elite PVH Support Team in Lissabon. Er staat je een gave internationale omgeving te wachten. Werk in het buitenland in je eigen taal en geef je carrière een enorme boost!
Jouw profiel
- Jouw missie is om onze Nederlandstalige klanten te dienen via de telefoon of mail, waarbij je altijd zorgt voor een formeel vriendelijke en behulpzame houding.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Je communicatieve vaardigheden zijn top.
- Je bent leergierig.
- **(Pluspunt!) Je hebt ervaring in telefonische klantenservice- of callcenter.
✅ Jouw verantwoordelijkheden
- Via de telefoon vragen beantwoorden en problemen oplossen van Nederlandstalige klanten.
- Assisteren bij bestellingen, leveringen, betalingen en retouren via e-mail, chat en socialmediakanalen.
- Informatie verstrekken over trendy producten, advies geven en snelle hulp bieden bij betaalmethoden, leveringen, omruilingen en garanties.
- Bezig zijn met cross-selling en upselling van producten na het beantwoorden van vragen van klanten.
❤ Voordelen
- Tijdelijk, verlengbaar contract met een initiële duur van een jaar; kans op een vast contract na twee jaar.
- Concurrerend salaris & bonus.
- Particuliere ziektekostenverzekering.
- Uitgebreid relocatiepakket voor #cityjobbers die vanuit het buitenland verhuizen, inclusief ophalen van vliegveld, administratieve hulp bij registratie in Portugal, vergoeding voor eerste vluchtkosten, optie om in een bedrijfsappartement in Lissabon te verblijven en een gratis jaarlijkse vlucht naar huis (binnen Europa).
- Gratis Portugese taalcursussen.
PVH gelooft in een wereld die mooier wordt door een vooruitstrevend design, creativiteit en kleding van topkwaliteit. Klinkt het tof om hieraan bij te dragen vanuit de Portugese zon? Solliciteer gelijk!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
