Tijdelijk parttime customer succes manager in Utrecht

Wat ga je doen?

Wil jij als tijdelijk parttime customer success manager een cruciale rol spelen in het succes van onze klanten? Dan is deze functie in Utrecht op jouw lijf geschreven! Als customer success manager ben jij het gezicht van onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze producten en diensten halen. 

Het gezicht van de klant
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties. Je bent de vertrouwenspersoon voor onze klanten en hebt een goed begrip van hun zakelijke doelstellingen. Met jouw sterke communicatievaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels, weet jij de juiste vragen te stellen en goed te luisteren naar de behoeften van de klant. Je bent actief en hebt een groot probleemoplossend vermogen, waardoor je snel kunt schakelen en de juiste oplossingen kunt bieden.

Extra voordelen en ontwikkelingsmogelijkheden
Naast een marktconform salaris tussen de € 3.500 en € 3.750 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband bieden wij ook diverse secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo ontvang je een kilometervergoeding, krijg je een laptop en telefoon van de zaak en ontvang je een lunchvergoeding. Daarnaast organiseren we elke maand een groot teamoverleg met aansluitend een borrel of eten, en soms zelfs een leuke activiteit.

Jouw verantwoordelijkheden
Als customer success manager ben jij: 

• Het gezicht van de organisatie;
• Verantwoordelijk voor het implementeren van nieuwe klanten en het ondersteunen bij de onboarding en trainingen;
• Bezig met het uitvoeren van kwartaalevaluaties met klanten om de prestaties, doelstellingen en toekomstige samenwerking te bespreken.
• Ervoor aan het zorgen dat onze klanten tevreden zijn en blijven!

Word onderdeel van ons succes!
Ben jij de Customer Success Manager die wij zoeken? Heb je minimaal een hbo-diploma, affiniteit met techniek en sterke communicatievaardigheden? Solliciteer dan direct en wie weet word jij onderdeel van ons succesvolle team in Utrecht!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk maandsalaris tussen de € 3.500 en de €3.750 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband;
• Kilometervergoeding voor woon-werkverkeer;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Lunchvergoeding;
• Regelmatig een borrel, etentje of activiteit;
• Een tijdelijke baan voor ongeveer 6 maanden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €3.500 en €3.750 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Customer success manager ben je primair verantwoordelijk voor het succesvol onboarden, begeleiden en behouden van klanten. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en optimaal gebruik maken van de producten of diensten van het bedrijf.