Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantadviseur ICS in Diemen

Callcenter vacature bij Unique in Diemen.

32 - 40 uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Over de functieAls klantenservice medewerker bij ICS help je klanten met vragen over hun creditcard. Je lost problemen op, zoals mislukte afschrijvingen, en ondersteunt klanten met de Mijn ICS omgeving. Je werkt met diverse systemen om klantgegevens bij te werken en wijzigingen door te voeren.

Je zorgt voor nauwkeurige vastlegging van klantgesprekken en administratieve taken. Samen met je team werk je aan een veilige en betrouwbare service. Je draagt actief bij aan een positieve teamgeest en werkt samen aan het behalen van gezamenlijke doelen. Elke dag biedt nieuwe uitdagingen en leermogelijkheden.Wat we bieden Bij ICS krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt:
  • Bruto uurloon van €15,90, met doorgroeimogelijkheden;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Werkweek van 24 tot 36 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding van het openbaar vervoer of een kilometervergoeding van €0,23 per kilometer met een maximum van 80 kilometer per dag;
  • Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand.
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw.
  • Toegang tot trainingen en cursussen via SkillsTown.
  • Hybride werken na 6 weken inwerktraject.
Functie-eisen Voor de functie van klantadviseur ICS zijn we op zoek naar enthousiaste en communicatief vaardige kandidaten die zich herkennen in onderstaande punten:
  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, daarnaast spreek je ook goed Engels;
  • Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
  • Bereid om minimaal één avond tot 20.00 uur te werken;
  • Beschikbaar per 16 september, en je hebt de mogelijkheid om op locatie in Diemen te werken. 
Over het bedrijf

International Card Services (ICS) is dé specialist in creditcard- en betaaloplossingen in Nederland. Met een rijke geschiedenis en een sterke reputatie, streeft ICS naar innovatie en betrouwbaarheid. Klanttevredenheid en veiligheid staan centraal in alles wat we doen.

Bij ICS werk je in een dynamische omgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling voorop staan. We bieden uitgebreide trainingen en ondersteuning om je vaardigheden te versterken. Daarnaast zetten we ons in voor een gezonde werk-privébalans en een positieve werksfeer.

Salarisomschrijving

15.9 - 15.91

Over de werkgever

Over het bedrijf

International Card Services (ICS) is dé specialist in creditcard- en betaaloplossingen in Nederland. Met een rijke geschiedenis en een sterke reputatie, streeft ICS naar innovatie en betrouwbaarheid. Klanttevredenheid en veiligheid staan centraal in alles wat we doen.

Bij ICS werk je in een dynamische omgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling voorop staan. We bieden uitgebreide trainingen en ondersteuning om je vaardigheden te versterken. Daarnaast zetten we ons in voor een gezonde werk-privébalans en een positieve werksfeer.

Wat wij bieden

Wat we bieden Bij ICS krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt:

  • Bruto uurloon van €15,90, met doorgroeimogelijkheden;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Werkweek van 24 tot 36 uur;
  • Volledige reiskostenvergoeding van het openbaar vervoer of een kilometervergoeding van €0,23 per kilometer met een maximum van 80 kilometer per dag;
  • Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand.
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw.
  • Toegang tot trainingen en cursussen via SkillsTown.
  • Hybride werken na 6 weken inwerktraject.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Diemen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.