Solliciteer direct!
Spreek jij Zweeds? Word klantenservice medewerker voor Rituals in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Is Zweeds jouw moedertaal en zoek jij een flexibele parttime baan in Amsterdam? Hebben Facebook en Twitter geen geheimen meer voor jou en denk jij probleemoplossend? Ga dan werken als social media klantenservice medewerker voor Rituals. Lees snel verder voor meer informatie.

Functieomschrijving

Wil jij ook dat alle Zweedse Rituals-gebruikers kunnen genieten van kleine geluksmomentjes tijdens hun dag? Heb jij uitstekende social media-skills en bezorg jij klanten een glimlach op hun gezicht met jouw berichtje? Als klantenservice medewerker communiceer jij in het Zweeds en/of Engels en Nederlands via social media met de Rituals-gebruikers. Samen met je collega’s monitor jij de activiteiten op social media en geef jij een passende en persoonlijke reactie. Jij beantwoordt vragen over producten, online bestellingen, orderstatus, betalingen en retourneren.

Daarnaast ontwikkel jij scripts die gebruikt kunnen worden door alle klantenservice medewerkers. Als er geen bijzondere social media-berichten binnenkomen help jij hen met het beantwoorden van binnenkomende e-mails en telefoontjes. Ben jij flexibel beschikbaar voor 30 tot 36 uur per week en wil jij werken voor een snelgroeiende en inspirerende organisatie? Solliciteer dan vandaag nog!

Wat wij bieden:

  • Je verdient een goed salaris van € 15,50 per uur.

  • Je krijgt reiskostenvergoeding.

  • Je krijgt een interessante functie met superleuke collega’s.

  • Je krijgt flexibele werktijden voor 30 tot 36 uur per week binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en van zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur.

  • Je krijgt een leuke en afwisselende baan in een internationale werkomgeving.

Wat wij vragen:

  • Je hebt een communicatie- of social media-opleiding op mbo+ of hbo-niveau of je hebt aantoonbare ervaring met social media en de internetcultuur (blog of vlog).
    • Je kunt ons overtuigen van jouw affiniteit met Rituals.

    • Je hebt goede schrijf en grammatica-skills.

    • Je moedertaal is Zweeds, daarnaast spreek en schrijf je foutloos Engels of Nederlands.

    • Je bent een echte probleemoplosser en je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.

    • Je bent beschikbaar voor een fulltime betaalde training van twee weken.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
18-01-2018
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.