Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Klantenservice bij NS Internationaal in Groningen

Klaar voor een flexibele rol bij NS Internationaal? Adviseer reizigers en groei in een dynamisch team in Groningen!

12 - 40 uur per week
€14,58 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om de wereld van internationale treinreizen te veroveren? Als Klantenservice medewerker bij NS Internationaal ben jij het aanspreekpunt voor reizigers die hun avontuur over de grens beginnen. Jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach vertrekt en weer terugkomt. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol zo leuk!

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van vragen van reizigers via telefoon, e-mail en chat
  • Oplossen van problemen en bieden van passende oplossingen
  • Adviseren over internationale treinroutes en boekingen
  • Bijdragen aan de verbetering van onze klantenservice processen

NS Internationaal staat bekend om zijn betrouwbare en comfortabele treinreizen naar bestemmingen door heel Europa. Wij geloven dat reizen meer is dan alleen verplaatsen van A naar B; het is een ervaring. En daar speel jij als Klantenservice medewerker een cruciale rol in.


Waarom jij?

Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je hebt een positieve instelling en bent klantgericht. Je weet hoe je een glimlach op iemands gezicht kunt toveren, zelfs op de drukste dagen. Je bent gemotiveerd om elke dag het beste uit jezelf te halen en je geniet ervan om mensen te helpen.


Bij NS Internationaal bieden we je een fulltime functie in de regio Groningen. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Stap in deze uitdagende rol en ontdek wat jij kunt betekenen voor onze reizigers!

Wat wij bieden

  • Werk vanuit huis of op kantoor in Groningen
  • Bruto uurloon van €14,58
  • Betaalde training van ??? werkdagen
  • Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis
  • Flexibele werktijden tussen 8.00 en 17.30 uur
  • Onderdeel van een dynamisch team
  • Doorgroeimogelijkheden binnen NS Internationaal

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
  • Klantgericht en oplossingsgericht
  • Beschikbaar voor 12-40 uur per week
  • Flexibiliteit in werktijden
  • Bereid om bij te dragen aan procesverbeteringen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,58 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoord reizigersvragen, los problemen op en adviseer over internationale treinroutes.

Groningen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.