Klantenservicemedewerker bij KPN Groningen

Klaar om klanten blij te maken bij KPN Groningen? Flexibele uren, betaalde training en groeikansen! Solliciteer nu!

20 - 40 uur per week
€16,28 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om klanten blij te maken? Als klantenservicemedewerker KPN Groningen sta jij elke dag klaar om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Met jouw sprankelende persoonlijkheid en servicegerichte instelling zorg jij ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Jij bent de expert die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook commerciële kansen ziet en benut. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol zo leuk!


Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Achterhalen van klantbehoeften en oplossingen bieden
  • Signaleren en benutten van commerciële kansen
  • Bijdragen aan de klanttevredenheid

KPN is een van de bekendste bedrijven van Nederland en verbindt mensen overal. Bij ons werk je in een gezellig team en krijg je de kans om te groeien. We bieden een betaalde training aan zodat jij alles leert over onze producten en diensten. Na de training kun je deels vanuit huis werken, lekker flexibel dus!


Waarom jij?

Jij bent positief, klantgericht en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent flexibel en kunt zelf je werktijden bepalen tussen 08.00 en 22.00 uur, minimaal 20 uur per week. Als klantenservicemedewerker KPN Groningen zorg jij ervoor dat elke klant het beste van het beste krijgt!

Wat wij bieden

  • Startsalaris van €16,28 per uur;
  • Extra toeslagen in avonduren en weekenden;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding;
  • Opleidingsbudget van €1500,-;
  • Flexibele werkuren naar jouw voorkeur;
  • Kans op vaste aanstelling na 1 jaar;
  • Laptop en internetvergoeding voor thuiswerken;
  • Werken in een gezellig en groeiend team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor 16-20 uur, 20-24 uur, 24-28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
  • Minimaal 1 avond tot 21.00 uur per week en 1x per 4 weken op een vrijdag en zaterdag beschikbaar;
  • Servicegericht en commercieel ingesteld;
  • Communicatief sterk en durft initiatief te nemen;
  • Oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!


Vanaf week 34 is er om de week een startmoment bij KPN. Samen kijken we naar een geschikt moment.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€16,28 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservicemedewerker KPN Groningen help je klanten met vragen en benut je commerciële kansen.
Gepubliceerd op
25-07-2025

Groningen | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Joni van Triest

Recruiter

Joni van Triest, bereikbaar op tel. 050 3112013 of +31 683629533

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.