Wij zoeken voor onze opdrachtgever klantenservice medewerkers die in de avond/nacht op hun best zijn! Ben je servicegericht en ga je altijd voor de oplossing? Ben je communicatief sterk, een nachtmens en wil jij minimaal 20 uur per week werken ? Dan kunnen wij jou goed gebruiken bij de afdeling van KONE!
Elke lift kan storing krijgen. Dit kan onder andere komen door: veroudering, onjuist gebruik of een technisch mankement. Als er een storing is, is het belangrijk dit bij KONE te melden. Dat kan telefonisch, via de intercom in de lift (alleen bij opsluiting), via de KONE Mobile app of door het gebruik van het contactformulier op de website. En daar kom jij van pas!
Wat is jouw taak?
Wanneer iedereen slaapt ben jij alert en ga je aan de slag als medewerker storingsdienst van KONE. Dat houd in dat je als servicemedewerker het eerste aanspreekpunt bent voor liftgebruikers, roltrapgebruikers etc. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten en maakt daarbij gebruik van de systemen en middelen van KONE om de juiste antwoorden te vinden. Het is een enorm afwisselende en verantwoordelijke functie en we zoeken ervaren kandidaten die weten hoe ze om moeten gaan met het beantwoorden van lastige vragen.
De afdeling is 24/7 geopend waardoor je elke dag nachtdiensten kan draaien!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.