Start als parttime backoffice medewerker in Zoetermeer!

Wat ga je doen?

In deze functie als parttime backoffice medewerker in Zoetermeer ben jij een onmisbare schakel in het team. Je zorgt ervoor dat klanten zich veilig en goed geïnformeerd voelen. Jij houdt hen op de hoogte van de voortgang bij incidenten en regelt dat de juiste servicetechnici snel ter plaatse zijn. Geen dag verloopt hetzelfde!

Jouw werkzaamheden

• Klanten op een prettige manier informeren over de stand van zaken bij hun melding.
• Binnenkomende telefoontjes en e-mails behandelen en gericht oplossen.
• Het plannen en aansturen van servicetechnici, zodat problemen vlot worden verholpen.
• Actief meedenken over verbeteringen in de klantenservice.
• Werken met oog voor veiligheid en betrouwbaarheid in alles wat je doet.

Jouw werkplek

Je gaat aan de slag bij een internationaal technologiebedrijf dat innovatieve oplossingen ontwikkelt om processen slimmer en efficiënter te maken. Denk aan automatisering voor fabrieken, energiezuinige systemen voor gebouwen, moderne treinen en geavanceerde medische apparatuur. Vanuit de vestiging in Zoetermeer help je mee aan slimme oplossingen voor klanten in uiteenlopende sectoren.

Belangrijk om te weten

Flexibiliteit is nodig: ongeveer 70% van je diensten valt overdag, de overige 30% in de avond, nacht of het weekend. Heb je nog geen basisopleiding tot Centralist Alarmcentrale? Dan krijg je na een succesvolle proeftijd de kans om deze via het bedrijf te behalen.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €17 en €22 per uur
• Parttime functie (32 uur)
• Flexibele werktijden overdag
• Kans op interne opleidingen
• Werken in een prettig team
• Je helpt direct mensen in nood

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Zoetermeer

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €17,00 en €22,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor de snelle en efficiënte afhandeling van incidenten.

Gepubliceerd op

12-08-2025