Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als administratief medewerker pensioenen draag je bij aan het soepel laten verlopen van de administratieve processen binnen het DIP-team (Direct Ingaande Pensioenen). Je combineert administratief werk met klantcontact en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak help je mee aan een positieve klantbeleving. Samen met je collega’s werk je continu aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Wat je gaat doen:

• Opstellen van offertes: nauwkeurig verwerken en controleren van gegevens voor pensioenuitkeringen.
• Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via e-mail klanten informeren over pensioenuitkeringen.
• Verwerken van mutaties: wijzigingen in persoonsgegevens en andere administratieve aanpassingen doorvoeren.
• Ondersteunen bij processen: zoals waardeoverdracht en het uitwisselen van informatie over pensioenen.
• Samenwerken: met collega’s om administratieve processen te optimaliseren en klantdossiers efficiënt af te handelen.

Wat bieden we jou

• Een bruto uurloon van €16,62, exclusief eindejaarsuitkering.
• Een tijdelijk contract met kans op verlenging.
• Flexibele werktijden, minimaal 16 uur per week.
• 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband).
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, met een maximum van €27,60 per dag.
• De mogelijkheid om hybride te werken na een inwerkperiode van twee weken op kantoor.

Functie-eisen

Ben jij een nauwkeurige administratieve professional met klantgerichte vaardigheden en een flexibele instelling? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Ervaring met financiële processen
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Bereid om op dinsdagen op kantoor te werken

Over het bedrijf

a.s.r. Biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. Geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. En worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,62 per uur

Gepubliceerd op

19-08-2025