Beschrijving

Wat je gaat doen

Als partnerservice medewerker ben jij de go-to persoon voor onze zakelijke partners bij bol.com. Of het nu gaat om een vraag of een uitdaging, jij staat klaar om te helpen. Met jouw klantgerichte mindset en oplossingskracht zorg jij dat alles soepel verloopt. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en denkt actief mee om processen nog beter te maken.

Wat ga je doen?
Vragen beantwoorden: je helpt partners via telefoon en e-mail, altijd vriendelijk en professioneel.
Adviseren: je geeft persoonlijk advies en denkt mee om onze partners zo goed mogelijk te ondersteunen.
Relaties bouwen: je zorgt dat er vertrouwen groeit en samenwerking soepel verloopt.
Registreren: je legt alles netjes vast, zodat niets verloren gaat.
Verbeteren: je ziet kansen om processen slimmer te maken en deelt die met het team.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je meer dan een baan: je vindt een plek om te groeien en jezelf te ontwikkelen. We bieden voordelen die passen bij jouw ambities en jouw leven.

Startsalaris van €17,50 per uur
Tijdelijk contract met uitzicht op vast
Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
Thuiswerkvergoeding bij fulltime dienstverband
100% OV-vergoeding + pendelbus vanaf Utrecht Centraal
Veel ontwikkelmogelijkheden én een supergezellig team

Wat we van je vragen

Ben jij een klantgerichte professional met sterke communicatie skills en een HBO-denkniveau? Dan zoeken wij jou om ons partnerservice team te versterken!

HBO werk- en denkniveau

Beschikbaar voor 32-40 uur per week

Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels

Klantgericht, proactief en oplossingsgericht

Ervaring in klantenservice is een pre

Begin vanaf midden november

Over het bedrijf

Bol.com, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot het toonaangevende e-commerceplatform van Nederland. Onze missie is helder: klanten en partners verbinden door innovatie en een onwrikbare focus op klanttevredenheid. Respect en samenwerking vormen het fundament van onze inclusieve en inspirerende bedrijfscultuur.

Bij bol.com krijg je de unieke kans om jezelf professioneel te ontwikkelen binnen een stimulerende omgeving. We bieden moderne faciliteiten, waaronder een fitnessruimte, diverse welzijnsprogramma’s en flexibele hybride werkomgevingen, waarmee we jouw balans tussen werk en privé actief ondersteunen.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een dynamisch team dat innovatie omarmt en groei stimuleert? Ontdek jouw toekomst bij bol.com!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€17,50 per uur

Gepubliceerd op

01-09-2025