Beschrijving

Wat je gaat doen

Als Partnerservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke partners van bol. Je ondersteunt hen bij vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat de samenwerking soepel en professioneel verloopt. Jouw doel? Tevreden partners, sterke relaties en betere processen.

Jouw taken op een rijtje:
Vragen beantwoorden > Je helpt partners via telefoon en e-mail, altijd vriendelijk en professioneel.
Adviseren > Je denkt actief mee en geeft persoonlijk advies op maat.
Relaties bouwen > Je investeert in vertrouwen en langdurige samenwerking.
Registreren > Je legt alles nauwkeurig vast in onze systemen.
Verbeteren > Je ziet kansen en komt met ideeën om processen slimmer te maken.

Wat we je bieden

Wat krijg jij van ons?

Startsalaris van €17,50 per uur > een vliegende start
Tijdelijk contract met uitzicht op vast > zekerheid op de lange termijn
Flexibele werkweek (32 tot 40 uur) > passend bij jouw leven
Thuiswerkvergoeding > bij fulltime dienstverband
100% OV-vergoeding + pendelbus vanaf Utrecht Centraal
Veel ontwikkelmogelijkheden > trainingen, coaching & groeikansen
Een supergezellig team > waar samenwerken centraal staat

Wat we van je vragen

Wie ben jij?

Wij zoeken een klantgerichte, proactieve teamspeler met sterke communicatieve skills en HBO-denkniveau. Herken jij jezelf in dit profiel?

HBO werk- en denkniveau

Beschikbaar voor 32–40 uur per week

Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels

Klantgericht, oplossingsgericht en zelfstandig

Ervaring in klantenservice is een pre, maar geen vereiste

Opgelet: start datum start vanaf midden november

Over het bedrijf

Bol.com, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot het toonaangevende e-commerceplatform van Nederland. Onze missie is helder: klanten en partners verbinden door innovatie en een onwrikbare focus op klanttevredenheid. Respect en samenwerking vormen het fundament van onze inclusieve en inspirerende bedrijfscultuur.

Bij bol.com krijg je de unieke kans om jezelf professioneel te ontwikkelen binnen een stimulerende omgeving. We bieden moderne faciliteiten, waaronder een fitnessruimte, diverse welzijnsprogramma’s en flexibele hybride werkomgevingen, waarmee we jouw balans tussen werk en privé actief ondersteunen.

Ben jij klaar om je aan te sluiten bij een dynamisch team dat innovatie omarmt en groei stimuleert? Ontdek jouw toekomst bij bol.com!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€17,50 per uur

Gepubliceerd op

02-09-2025