Start als Fulltime Klantcontact Medewerker bij Easy Energy in Maastricht
Zoek jij een uitdagende functie als Klantcontact Medewerker in Maastricht? Dan is dit een geschikte functie voor jou!
Wat ga je doen?
Is klantenservice helemaal jouw ding en vind je het belangrijk om mensen oprecht te helpen? Dan is deze functie in Maastricht perfect voor jou. Als Klantcontact Medewerker ben jij een belangrijke schakel van ons bedrijf voor de klant. Je zorgt ervoor dat elk gesprek een positieve ervaring is. Of het nu gaat om een simpele vraag over een factuur of het opzetten van een complexer betalingsplan, jij staat klaar en biedt de juiste oplossing.
Jouw werkdag is nooit saai, want elke dag is anders. Je beheert de administratie van A tot Z: van het opstellen van maandelijkse facturen en het verwerken van betalingen tot het oplossen van problemen. Je ziet elke uitdaging als een kans om te laten zien hoe goed jij bent in het vinden van oplossingen. Je werkt nauw samen met verschillende teams om ervoor te zorgen dat geen enkele vraag van de klant onbeantwoord blijft. Ook gebruik je jouw analytische skills om rapportages te maken en slimmere manieren van werken te bedenken.
Je inzet belonen we met een bruto-uurloon van € 15,85, aangevuld met een vergoeding voor thuiswerken en reiskosten vanaf de eerste kilometer. Je stapt binnen in een informele organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en successen met het hele team gevierd worden.
Geniet van een gezonde werk-privébalans dankzij een vaste werkweek van maandag tot en met vrijdag, van 8.30 tot 17.00 uur.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,85;
- Een thuiswerkvergoeding om je thuiswerkervaring te ondersteunen;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer, zodat je zorgeloos naar je werk kunt reizen;
- De mogelijkheid om te werken in een organisatie die elke medewerker waardeert en zich inzet voor een schone en gezonde wereld;
- Een platte organisatie met een geweldig team waar ruimte is voor plezier, succesvieringen en legendarische feesten;
- Een ideale start voor een langdurige loopbaan met doorgroeimogelijkheden naar diverse afdelingen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in customer service of operations, wat een pré is;
- Je bent communicatief sterk, energiek en doortastend, en je voelt je comfortabel met cijfers en analyses;
- Je beschikt over probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen, waardoor je snel en effectief kunt reageren op uitdagingen;
- Een volle actielijst schrikt je niet af; je weet de rust te bewaren en prioriteiten te stellen;
- Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend;
- Je uitstekende communicatieve vaardigheden stellen je in staat om effectief te rapporteren en samen te werken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €15,85 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Jij bent de expert die de ultieme klantbeleving neerzet en zorgt ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.
- Gepubliceerd op
- 04-09-2025
Recruiter
Timo van de Kerkhof, bereikbaar op tel. +31 6 57 60 75 75
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.