Start als Parttime Servicedesk Medewerker bij Easy Energy in Maastricht
Zoek jij een uitdagende functie als Servicedesk Medewerker in Maastricht? Dan is dit een geschikte functie voor jou!
Wat ga je doen?
Ben jij iemand die graag mensen helpt en is klantenservice echt jouw ding? Dan is deze baan in Maastricht iets voor jou. Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elk gesprek goed voelt en dat de klant tevreden ophangt. Of het nu gaat om een simpele vraag over een factuur of het regelen van een betalingsplan, jij weet wat je moet doen en geeft de juiste informatie.
Geen dag is hetzelfde. Je stelt maandelijkse facturen op, verwerkt betalingen en lost problemen op. Je ziet problemen als uitdagingen en kansen om te laten zien hoe goed je bent in het vinden van oplossingen. Je werkt ook veel samen met verschillende teams, zodat je zeker weet dat alle vragen van de klant goed worden beantwoord. Daarnaast gebruik je jouw analytische blik om rapportages te maken en te bedenken hoe dingen nog beter kunnen.
We bieden je een brutoloon van € 15,85 per uur. Daarbovenop krijg je een vergoeding voor thuiswerken en reiskosten vanaf de eerste kilometer. Je komt terecht in een fijne, informele sfeer waar jouw mening telt en successen samen worden gevierd.
De werkweek is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur, zodat je altijd genoeg tijd hebt voor jezelf.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 15,85;
- Een thuiswerkvergoeding om je thuiswerkervaring te ondersteunen;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer, zodat je zorgeloos naar je werk kunt reizen;
- De mogelijkheid om te werken in een organisatie die elke medewerker waardeert en zich inzet voor een schone en gezonde wereld;
- Een platte organisatie met een geweldig team waar ruimte is voor plezier, succesvieringen en legendarische feesten;
- Een ideale start voor een langdurige loopbaan met doorgroeimogelijkheden naar diverse afdelingen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in customer service of operations, wat een pré is;
- Je bent communicatief sterk, energiek en doortastend, en je voelt je comfortabel met cijfers en analyses;
- Je beschikt over probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen, waardoor je snel en effectief kunt reageren op uitdagingen;
- Een volle actielijst schrikt je niet af; je weet de rust te bewaren en prioriteiten te stellen;
- Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend;
- Je uitstekende communicatieve vaardigheden stellen je in staat om effectief te rapporteren en samen te werken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €15,85 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Jij bent de expert die de ultieme klantbeleving neerzet en zorgt ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.
- Gepubliceerd op
- 04-09-2025
Recruiter
Timo van de Kerkhof, bereikbaar op tel. +31 6 57 60 75 75
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.