Klantenservice inbound medewerker in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Inbound Medewerker in Amsterdam beantwoord jij inkomende gesprekken van klanten die hulp zoeken. Van vragen over abonnementen en facturen tot kleine problemen: jij regelt het en zorgt dat klanten tevreden ophangen. Alle gesprekken registreer je netjes, en terugkerende vragen signaleer je zodat verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. Jouw werk draagt direct bij aan een soepel lopend team én tevreden klanten.

Wie ben jij?

Je vindt het leuk om mensen aan de lijn te helpen en kunt goed luisteren. Je blijft kalm bij lastige gesprekken en denkt mee in oplossingen. Ervaring in klantenservice, hospitality of retail is fijn, maar niet verplicht. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, spreekt vloeiend Nederlands, kunt een VOG aanvragen en Engels spreken is een pré.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een internationale organisatie die klanten helpt zich veilig en beschermd te voelen met slimme beveiligingsoplossingen. Het Amsterdamse team is informeel en hecht, maar werkt altijd professioneel en klantgericht.

Wat wij bieden

• Startsalaris vanaf €2.700 per maand + bonus;
• Reiskostenvergoeding (€0,23 p/km) & pensioen;
• Betaalde training om een expert te worden;
• Korting op producten via ons platform;
• Kansen om door te groeien;
• Werken in een hecht, informeel team;
• Bijdragen aan een veilige samenleving!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.700 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen.

Gepubliceerd op

27-10-2025