Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Vlaams -en Franstalige Klantenservice medewerker gezocht in Maastricht

Voor MoneYou, een financiele dienstverlener in Maastricht, zijn wij op zoek naar een gedreven, servicegerichte kandidaat die zowel de Vlaamse als de Franse taal perfect beheerst. Lijkt het jou leuk om in een callcenter aan de slag te gaan? Om klanten telefonisch te woord te staan? spreek jij perfect Frans en Vlaams? En ben jij voor minimaal 20 uur per week beschikbaar? Dan is dit de juiste vacature voor jou!

Beschrijving

MoneYou BV is een zelfstandige dochteronderneming van ABN AMRO Bank NV. MoneYou is een kleine organisatie en biedt zijn dienstverlening volledig online aan.

Aan de slag als Klantenservice medewerker voor MoneYou in Maastricht, wat houdt dat in?

Als Franstalige Klantenservice medewerker voor MoneYou ga je aan de slag in een callcenterbureau. Het is jouw taak om klanten te helpen die jou bellen met een vraag. Soms bel je zelf een klant terug n.a.v. een inkomende mail. Dit kunnen vragen zijn over verzekeringsproducten, leningen en hypotheken. Jij verzorgt het eerstelijns klantcontact. Specifieke, productinhoudelijke vragen schakel je eventueel door naar de tweedelijn. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en dient, door zo goed mogelijk te luisteren, te achterhalen wat de behoeftes van de klant zijn en hoe jij deze klant op een servicegerichte manier te woord kan staan.

Hiervoor zijn wij op zoek naar kandidaten die gedreven zijn, die binnen deze functie een uitdaging durven aan te gaan en die affiniteit hebben met de financiële dienstverlening.
Vind jij het leuk om een gesprek aan te gaan met de klant, kun jij goed luisteren en weet jij de klant op een juiste manier met elke vraag te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie-eisen voor MoneYou:

  • Minimaal 3 maanden ervaring met klantcontact (telefonisch/ Callcenter) ;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse (of Vlaams) en Franse taal;
  • Affiniteit met financiële dienstverlening;
  • Sterke mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
  • Zelfverzekerdheid en initiatieven durven nemen;
  • Kennis van levensverzekeringen en leningen is een pré;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar.


Waarom werken als Klantenservice medewerker voor MoneYou in Maastricht:

  • Doorgroeimogelijkheden binnen het callcenter;
    Begeleiding door middel van coaching en training;
  • Goede opstap naar een financiële functie binnen de sector (bankwezen e.d.);
    Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden;
    Prima salaris ( 8.85 tot 10.00 bruto per uur)
  • Een informele en prettige werksfeer.


Beschikbaarheid:

  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar:
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar of 1 avond én de zaterdag beschikbaar;
  • Beschikbaarheid verplichte training:
    De training start vrijdag 08 maart van 09:00 tot 17:00 uur. De training duurt 5 werkdagen lang.

Openingstijden MoneYou Maastricht:
Maandag t/m vrijdag van 08.30 - 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 - 17.00 uur.

Spreekt de functie als Klantenservice medewerker voor MoneYou in Maastricht jou aan?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur mij even een mail met jouw contactgegevens. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519203 en vraag naar Tina Burger.


Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Maastricht | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

ParttimeWerk.nl is onderdeel van YoungCapital • © 2023 • KvK nr: 34199416 • Algemene voorwaarden • Privacyverklaring • Contact • YoungCapital score 4.3 - 3366 reviews