Parttime Klantenservice Medewerker in Enschede

Wat ga je doen?

Ben jij die enthousiaste Medewerker klantenservice die graag mensen helpt? In Enschede ben jij het gezicht en de stem van een organisatie die zich inzet voor een fijne leefomgeving. Geen dag is hetzelfde, want je springt in de bres voor klanten met de meest uiteenlopende vragen, van een nieuwe opdracht tot het oplossen van een klacht. Je zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en met een goed gevoel ophangt!

Hier ga jij je mee bezighouden als Medewerker klantenservice:

• Neem opdrachten, meldingen en klachten aan via de telefoon.
• Informeer klanten over de dienstverlening, werkwijze, openingstijden en tarieven.
• Verzamel en controleer gegevens om alles soepel te laten verlopen.

Over de organisatie

Je komt te werken bij een organisatie die elke dag werkt aan een schone en leefbare omgeving. Naast het regelen van afvalinzameling, zorgen jullie ook voor groenonderhoud en het netjes houden van straatmeubilair. Je draagt direct bij aan een prettig straatbeeld in onder andere Enschede, Hengelo en Almelo!

Wie ben jij?

Jij bent positief ingesteld, servicegericht en denkt altijd in oplossingen. Je vindt het leuk om mensen te woord te staan en een glimlach op hun gezicht te toveren, zelfs als ze bellen met een klacht. Je bent een aanpakker en voelt je thuis in een gezellig team waar veel kennis aanwezig is. Ervaring als receptioniste of telefoniste is mooi meegenomen, maar een MBO-denkniveau en de juiste instelling zijn het belangrijkst!

Vanaf 8 september kun je aan de slag voor minimaal een half jaar. Je werkt gemiddeld 16 tot 20 uur per week, verdeeld over 3 werkdagen. Meer werken? Dat kan zeker! Je komt terecht in een hecht team waar je veel kunt leren en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris van €18,30 tot €21,- per uur.
• Flexibele werktijden (16-20 uur) die passen bij jouw leven.
• De vrijheid om af en toe vanuit huis te werken.
• Werk dat er écht toe doet voor een schone omgeving.
• Een warm welkom in een gezellig en behulpzaam team.
• Volop kansen om jezelf te ontwikkelen en te leren.
• Draag direct bij aan een fijne leefomgeving in de regio.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Enschede

Werkuren per week

16 - 24

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €18,30 en €21,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van vragen, meldingen en klachten.

Gepubliceerd op

28-01-2026