Parttime medewerker klantcontact juridisch bij een vakbond in Utrecht

Wat ga je doen?

Heb jij een scherp luisterend oor en de ambitie om juridische vraagstukken helder uit te leggen? In de rol van medewerker klantcontact bij deze Utrechtse organisatie ben jij de stem die leden geruststelt en verder helpt. Je krijgt te maken met een enorme diversiteit aan onderwerpen. Jouw doel in de klantenservice is om de kern van het probleem te vinden, direct advies te geven over juridische zaken of een afspraak in te plannen. Je zorgt ervoor dat elk contactmoment professioneel en persoonlijk verloopt, waardoor leden zich echt gehoord voelen.

Over de organisatie

Je treedt in dienst bij een maatschappelijk betrokken vakbond die in Utrecht gevestigd is. De organisatie zet zich in voor eerlijk werk en goede arbeidsvoorwaarden. Je word onderdeel van een enthousiaste groep collega's die met veel passie opkomen voor de belangen van duizenden werknemers.

Je bent voor 24 tot 36 uur per week beschikbaar en kunt op korte termijn het team komen versterken. Voordat je zelfstandig gesprekken voert, volg je een gericht inwerktraject. Hierin leer je alles over de relevante wetgeving, fiscale diensten en de interne werkwijze.

Wat wij bieden

• Een betekenisvolle baan waarin je direct juridische impact maakt;
• Een jong, enthousiast en behulpzaam team;
• Voor 24–36 uur per week;
• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 17,96;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de vakbond.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€17,96 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantcontact medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen.

Gepubliceerd op

17-03-2026