Klantenservice medewerker in Hoofddorp: Verdien € 15,67 per uur

Wat ga je doen?

Zoek jij een baan die niet alleen goed betaalt, maar ook echt ergens over gaat? Als klantenservice medewerker in Hoofddorp bij deze logistieke expert ben jij de reddende engel voor ondernemers. In een wereld waar e-commerce nooit stilstaat, zorg jij dat elk pakketje de juiste weg vindt. Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar jouw input telt en waar we successen samen vieren.

Wat worden jouw taken?

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
• Je denkt proactief mee over slimme oplossingen voor verzenduitdagingen.
• Je werkt nauw samen met collega's om de service continu te verbeteren.
• Je signaleert verbeterpunten in de klantreis en deelt deze met je team.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van elk klantcontact.

Wie ben jij

Je bent een aanpakker die niet bang is voor een telefoon die roodgloeiend staat. Met jouw positieve mindset zie je in elk probleem een kans om een klant te verrassen. Je praat makkelijk, schrijft foutloos Nederlands en schakelt razendsnel tussen verschillende systemen. Of je nu net je mbo4-diploma op zak hebt of al wat ervaring meebrengt, jouw enthousiasme is wat ons overtuigt.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 15,67 exclusief bonusregeling.
• Volledige reiskostenvergoeding voor je ritten naar Hoofddorp.
• Elke dag een heerlijke, uitgebreide lunch op kosten van de zaak.
• Ontspannende bedrijfsmassages om je energieniveau hoog te houden.
• Een week lang een betaalde fulltime training om je een vliegende start te geven.
• Gezellige vrijdagmiddagborrels met een hecht en energiek team.
• Keuze uit een werkweek van 32 of 40 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #amsterdam #hoofddorp #klantenservice

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,67 per uur

Verantwoordelijk voor

Je helpt klanten met al hun logistieke vragen via telefoon, mail en chat. Je lost problemen direct op en zorgt voor een glimlach bij elke gebruiker.

Gepubliceerd op

01-04-2026