Helaas, deze vacature is niet actief.

Start per direct als Klantenservice medewerker in Eindhoven

Werken op een serviceafdeling waarbij je klanten helpt bij vragen en adviseert over duurzame energie? Start als klantenservice medewerker in Eindhoven

Wat ga je doen?

Geen klanten in de kou: dat is jouw doel als klantenservice medewerker bij dit duurzame bedrijf in Eindhoven dat warmte levert aan huishoudens.

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven help jij klanten van deze duurzame warmteleverancier. Klanten bellen of mailen jou met vragen over bijvoorbeeld hun contract. Denk aan een te hoge jaarrekening of een factuur die niet online staat. Maar je kunt ook nieuwsgierige mensen aan de lijn krijgen, die misschien wel een contract bij jullie willen afsluiten. Jij legt de contracten die jullie hebben uit, en zoekt samen met de potentiële klant naar het contract dat het beste bij zijn of haar situatie past.

En hoe zit het met klachten?
Daar krijg je als klantenservice medewerker ook mee te maken. Misschien is iemand zijn energie ineens afgesloten of komt de monteur voor de verwarming niet opdagen. Jij blijft rustig, vriendelijk en zet alles op alles om de klant te helpen. Is het probleem opgelost? Dan breng je de klant op de hoogte en stuur je een goedmakertje: een reep chocolade op inclusief handgeschreven kaartje met excuses, natuurlijk.

Werktijden en -dagen
Je werkt als parttime of fulltime klantenservice medewerker tussen de 24 en 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Je uren worden in overleg ingepland binnen deze tijden en dagen.

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Eindhoven, voor 40 uur per week;
  • Een goed salaris tussen de €13 en €14,50 per uur en ook nog een reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om zo nu en dan thuis te werken;
  • Een baan voor langere tijd met kans op een contract direct bij de klant;
  • Heb je ambities? Opleidingsmogelijkheden, bijvoorbeeld trainingen op het gebied van debatteren;
  • Sporten, teamuitjes en vrijmibo’s met een stel gezellige collega’s.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Werkervaring? Niet nodig. De skills goed kunnen luisteren en durven doorvragen wél;
  • Je tweede naam is ‘multitasker’. En stress? Nog nooit van gehoord;
  • Je focust je bij alles wat je doet op de klant.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €13,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het adviseren en beantwoorden van vragen m.b.t. contracten, service en voorwaarden van duurzame energie

Eindhoven | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.