Administratief Medewerker bij Stedin in Delft

Wat ga je doen?

Als Administratief Medewerker bij Stedin Delft zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt! Je bent een belangrijke schakel in het hele proces, van de eerste aanvraag van een klant tot en met de betaling van de factuur. Een baan waar je echt trots op kan zijn, want jij helpt duizenden mensen aan energie en zorgt dat de administratie tiptop in orde is.

Dit ga je doen:

• Zorgen dat processen soepel verlopen, of het nu geautomatiseerd of handmatig is.
• Problemen analyseren en oplossingen bedenken als er iets misgaat.
• Klanten op een passende manier herinneren aan openstaande facturen.
• Vragen en bezwaren van klanten afhandelen, veelal telefonisch en schriftelijk.
• (Financiële) administratieve processen verwerken en ondersteunen.

Stedin is een energiek bedrijf dat ervoor zorgt dat iedereen in Nederland toegang heeft tot betrouwbare energie. Ze zijn continu bezig met het verbeteren en digitaliseren van processen, wat betekent dat jij als Administratief Medewerker bij Stedin Delft veel ruimte krijgt voor eigen initiatief en ontwikkeling. Je werkt in een team dat van aanpakken weet en altijd kijkt naar kansen om het nog beter te doen.

Wie ben jij?

Jij bent een echte aanpakker die snel kan schakelen en er plezier in heeft om processen vlekkeloos te laten verlopen. Je bent positief ingesteld, ziet uitdagingen als kansen en bent niet bang om je mening te geven. Met jouw scherpe oog voor details en heldere manier van communiceren ben je een waardevolle toevoeging aan het team. Je bent nauwkeurig, zelfstandig en weet hoe je prioriteiten stelt, zelfs als het even hectisch wordt. Samenwerken in teamverband vind je prettig.

Wat breng je mee?

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend.
• Je snapt hoe je klanten het beste kunt helpen.
• Je werkt graag in teamverband.

Je komt terecht in het team Instroom, onderdeel van Business Support Services (BSS). Dit is een resultaatgericht team met een goed gevoel voor humor en het hart op de tong. Hier wordt elke dag hard gewerkt om meters te maken. Je krijgt veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en autonomie in je werk. Zo ontwikkel je je breed en ben je op meerdere vlakken inzetbaar, want geen dag is hetzelfde als Administratief Medewerker bij Stedin Delft!

Wat wij bieden

• Een uitstekend salaris tussen de €3.594 en €4.986 bruto per maand.
• Een baan met impact: jij helpt mensen aan energie.
• Volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
• Werken in een energiek team met humor.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Hybride werken voor een goede balans.
• Werken aan continue procesverbetering.
• Een dynamische functie; geen dag is hetzelfde.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!