Ben jij behulpzaam, servicegericht en geduldig? Zoek jij een functie waarin je klanten écht kunt helpen? Dan is het team van de Zorgdesk bij VodafoneZiggo in Groningen een leuke plek voor jou! In deze functie heb jij telefonisch contact met klanten die vallen onder de GGZ zorg en Ouderenzorg. Achtergrond binnen deze zorgsector, maar toe aan een nieuwe fulltime uitdaging? Lees dan snel verder!
In je functie als Advisor Zorgdesk bij VodafoneZiggo Groningen beantwoord je telefonische (technische) vragen van klanten die vallen onder de GGZ zorg en Ouderenzorg. Dit zijn speciale klantgroepen die extra aandacht vereisen. Naast het contact met de gebruikers van de producten van VodafoneZigg heb je ook contact met je contactpersonen binnen de zorginstellingen. Daarnaast focus je je op administratieve taken op de afdeling Medium Large Enterprises.
De werkzaamheden bestaan uit;
Daarnaast focus je je na 18.00 uur tot 20.00 uur (maandag en vrijdag) ook op de overige Collectieven, zoals hotels en recreatieparken. Klanten kunnen bij jou terecht voor vragen en/of klachten over de producten en diensten van VodafoneZiggo, je verwerkt mutaties en beantwoordt diverse vragen via de mail.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Heb je een vraag of wil je solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Yvet Verhoog (06-20075408).
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.