Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en operators. Sta jij graag klanten te woord? Vind je het leuk om je collega's te ondersteunen? Ben jij daarnaast stressbestendig en werk je nauwkeurig? Dan is deze parttime functie wellicht iets voor jou!
Als Customer Service medewerker in is het jouw taak om alle mailtjes en telefoontjes te beantwoorden! Je bent het aanspreekpunt voor alle klanten, maar ook voor onze eigen operators op de weg. Zo kunnen ze je bijvoorbeeld bellen met technische problemen, jij probeert je collega's dan zo goed mogelijk te helpen. Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat is een vooraanstaand bedrijf en marktleider op het gebied van koffieautomaten. Zij hebben door heel Nederland operators lopen die ervoor zorgen dat alle apparaten bij de klanten tip top in orde zijn.
Wat ga je doen
Belangrijk in deze functie is dat je goed communiceert met zowel de buitendienst als de klanten waar de operators aan de slag zijn. Omdat je zowel schakelt met klanten en operators is het heel belangrijk dat je stressbestendig bent en snel komt omschakelen. In je eerste twee weken zullen je collega's ervoor zorgen dat je precies weet wat er van je wordt verwacht. Technische kennis is dus geen verpichting!
Werktijden
Je gaat aan de slag van maandag tot en met vrijdag vanaf 8 uur 's ochtends tot 13.30 uur 's middags. In overleg is het ook mogelijk om van 7 uur 's ochtends tot 12.30 uur 's middags te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.