Fulltime Medewerker Order & Facturatie bij Stedin in Delft

Wat ga je doen?

Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op de organisatie af en de uitdaging is groot. Het team Order & Facturatie ondersteunt de organisatie in het versturen van klantfacturen, de inning daarvan en het verwerken van de betalingen. Voor de incasso van deze facturen zoeken we een nieuwe collega die helpt om dit proces nóg beter te maken.

Jouw werk als Medewerker Order to Cash

In deze rol ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van Stedin, dat jaarlijks ongeveer 950.000 facturen verstuurt. Je voornaamste taak is klanten telefonisch en per e-mail te herinneren aan openstaande facturen en hen te helpen een volgende betaalachterstand te voorkomen. Je bepaalt zelf de juiste vervolgstrategie als betalingen uitblijven. Ongeveer 90% van je tijd besteed je aan de debiteurenportefeuille en 10% aan operationele analyses om samen met processpecialisten het proces te verbeteren.

Jouw verantwoordelijkheden

Naast het klantcontact participeer je in operationele werkgroepen waar je jouw team vertegenwoordigt. Je fungeert als aanspreekpunt voor operationele vragen over het proces en zorgt dat Stedin op een correcte manier wordt vertegenwoordigd. Wanneer er iets misloopt in het proces, los je het probleem op en analyseer je hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden. Het is een veelzijdige baan waarin je veel zelfstandigheid en autonomie krijgt.

Een goed team. Daar hoor je bij.

Het team Order & Facturatie is onderdeel van Business Support Services (BSS). Je komt terecht in een resultaatgericht team van aanpakkers met een goed gevoel voor humor en het hart op de tong. Het team is continu bezig met digitalisering, automatisering en robotisering om de dienstverlening efficiënter te maken. De eventuele intakegesprekken voor deze functie zullen plaatsvinden in de week van 24-08-2026.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.354,53 tot € 4.645,31 bruto per maand;
• Een job voor 32 tot 40 uur per week;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij een grote netbeheerder
• Volledige reiskostenvergoeding of een uitstekende bereikbaarheid via station Delft Campu s

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Medewerker Order to Cash en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Delft

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €3.354 en €4.645 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Medewerker Order & Facturatie ben je verantwoordelijk voor het volledige debiteurenbeheer, van het herinneren van klanten tot het verbeteren van incassoprocessen.

Gepubliceerd op

06-08-2026