Wat ga je doen?
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van anderen? Als klantenservicemedewerker bij Allianz ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je denkt mee over oplossingen en zorgt samen met je collega’s voor een fijne klantbeleving.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker help je klanten op het moment dat zij te maken krijgen met schade. Je luistert goed naar hun situatie en zorgt ervoor dat alles duidelijk wordt uitgezocht en afgehandeld. Bij complexere schades verzamel en verwerk je informatie van verschillende partijen, zodat je tot een passende oplossing komt.
Je wacht niet af, maar signaleert waar het beter kan en komt zelf in actie. Samen met je collega’s kijk je hoe jullie de dienstverlening steeds verder kunnen verbeteren.
Waarom deze functie bij jou past
Je vindt het leuk om mensen te helpen en krijgt energie van klantcontact. Je bent communicatief sterk, neemt verantwoordelijkheid en durft initiatief te nemen. Daarnaast krijg je volop de kans om jezelf te ontwikkelen én te bouwen aan een sterk cv.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan direct!
Wat wij bieden
- Een lekker salaris van € 17 tot € 19 bruto per uur;
- Elke week een extra van 12,5% gratificatie;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,00 per dag;
- Je OV-kosten worden volledig vergoed;
- Na een inwerkperiode de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Volop groeikansen en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen Allianz;
- Waardevolle werkervaring bij een bekende verzekeraar, waarmee je jouw cv een mooie boost geeft!
Wat wij vragen
- Minimaal een mbo-diploma op niveau 4;
- Je bent bij voorkeur minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet klanten op een prettige manier te woord te staan;
- Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende situaties;
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en durft initiatief te nemen;
- Je bent flexibel en hebt een groot aanpassingsvermogen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice Medewerker bij Allianz Direct en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €17,00 en €19,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als Klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van Allianz en geef je samen met jouw collega's de beste service aan klanten.
- Gepubliceerd op
- 09-09-2026
Recruiter
Rens Romein, bereikbaar op tel. 06-23945024
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.