Helaas, deze vacature is niet actief.

Front Office Manager (m/v) in Hilversum de Witte Bergen

... Wij zijn per direct op zoek naar een Front Office Manager. Als Front Office manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Samen met het team zet jij de toon wat betreft het service- en...

Beschrijving

Functieomschrijving

Wij zijn per direct op zoek naar een Front Office Manager. Als Front Office manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Samen met het team zet jij de toon wat betreft het service- en kwaliteitsniveau van Van der Valk Hotel Hilversum - de Witte Bergen. De front office is het visitekaartje van het hotel en jij zorgt ervoor dat onze gasten zich thuis voelen en zij de hoogsthaalbare kwaliteit van service en product ervaren. Er zijn 128 hotelkamers en 35 vergaderzalen en 2 restaurants. 

Werkzaamheden

  • Motiveren en enthousiasmeren van receptiemedewerkers
  • Personele planning front office
  • Sales
  • Beheren van Online Travel Agents
  • revenue/yield management (IDPMS, amadeus)
  • Ge-outsourcde housekeeping aansturen en bijsturen waar nodig
  • Groepsreserveringen (particulier en bussen)
  • Het verwerken van reserveringen
  • Het bedienen van de telefooncentrale
  • Het verwerken van betalingen
  • Operationeel leidinggevende in front office

Wat wij bieden:

  • Een jaarcontract op basis van gemiddeld 38 uur per week
  • Een salaris conform Horeca
  • Wisselende werkdagen
  • Werken in een dynamisch en collegiaal team
  • Werktijden tussen 07:00 uur en 23:30 uur
  • Een online roosterprogramma
  • Personeelskortingen binnen de Van der Valk keten
  • Het hotel is niet goed te bereiken met openbaar vervoer, dus eigen vervoer is wel noodzakelijk.

 

Profiel
We zoeken een enthousiast persoon die energie krijgt van het verlenen van gastvrijheid en toe is aan een volgende stap in zijn/haar carriere in de hotellerie / hospitality. Iemand die graag samenwerkt in een team met enthousiaste collega’s en die ze kan motiveren, stimuleren en coachen.

  • 2 tot 3 jaar full time werkervaring als front office medewerker
  • Werkervaring in de front office van een 4/5 sterren hotel
  • Kennis van IDMPS- amadeus
  • Commerciele instelling en ervaring in sales
  • Representatief
  • Enthousiast en gedreven
  • Flexibel
  • Collegiaal
  • Gast- en servicegericht
  • Goede communicatieve eigenschappen
  • Ervaring met Hotel Concepts is een pré.
  • Relevante afgeronde MBO/HBO opleiding met een HBO werk en denkniveau

Indien je interesse hebt in deze functie ontvangen wij graag je motivatie en cv. Deze kan gemaild worden naar dir@wittebergen.valk.nl ter attentie van
Diederik Zeeuw van der Laan

 

 

Regio
Utrecht
Locatie
Afdeling
Receptie
Dienstverband
Fulltime
Talen
Nederlands, Engels, Duits
Opleidingsniveau
MBO/HBO
Werkervaring
Minimaal 3 jaar
Arbeidstijd per week
38
Salaris
conform CAO

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Hilversum de Witte Bergen
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Parttime (overdag)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.