Parttime Klantenservice Medewerker bij APG in Heerlen

Wat ga je doen?

Parttime Customer Service Specialist – APG Heerlen

Ben jij een ster in communiceren en maak je complexe zaken graag simpel? Als Customer Service Specialist bij APG ben jij de reddende engel voor mensen met vragen over hun pensioen. Van het berekenen van het pensioenbedrag tot het bieden van een luisterend oor bij het doorgeven van een overlijden; jij zorgt voor rust en duidelijkheid!

Jouw rol als pensioenexpert

Jij bent dé pensioenexpert in de dop en pakt complexe financiële vraagstukken op. Deze vertaal je vervolgens naar begrijpelijke taal voor de deelnemer. Samen met je gezellige, behulpzame collega’s in Heerlen zorg je voor de best mogelijke service. Kennis delen staat hierbij altijd voorop, zodat jullie samen groeien!

Waarom werken bij APG?

Je werkt bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland en zorgt voor de financiële toekomst van miljoenen mensen. APG zorgt op zijn beurt weer voor jouw toekomst, met volop ontwikkelingskansen en een geweldige werksfeer.

De praktische details

Je gaat aan de slag op basis van een parttime contract vanaf 16 uur per week. Er zijn diverse startmomenten eind dit jaar, waardoor er altijd een moment tussen zit dat bij jou past. Je start met een volledig betaalde, fulltime training van 3 weken in week 49 vanaf 4 december.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 18,85 tot € 18,85 bruto per uur;
• Internetvergoeding;
• Een volledige reiskosten vergoeding;
• Een uitdagende baan met de mogelijkheid om parttime of fulltime te werken;
• Een fijn team van uiteenlopende collega’s, van werkstudenten tot ervaren collega’s;
• Een uitgebreide lunch in de kantine tegen een kleine vergoeding en toegang tot een koffiecorner voor je cappuccino.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Klantenservice Medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heerlen

Werkuren per week

16 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€18,85 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Customer Service Specialist bij APG ben jij de reddende engel voor mensen met vragen over hun pensioen.

Gepubliceerd op

28-09-2026