Parttime receptionist(e) in Enschede

Taken en verantwoordelijkheden:

• Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen;
• Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard;
• Aannemen en doorgeven van boodschappen voor gasten;
• Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen;
• Aannemen van restaurantreserveringen;
• Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurant, fietsroutes.

Eisen:

• Parttime beschikbaar
• Proactief / anticiperen
• Meertalig: Nederlands, Engels en Duits
• Representatief;
• Accuraat;
• Flexibel;
• Je weet prioriteiten te stellen.
• Afgeronde MBO-opleiding (Frontoffice/Hotel/Toeristisch)
• Recente (stage) ervaring in een hotelreceptie;
• Ervaring met IDPMS is een pre.

Karaktereigenschappen: stressbestendig, gemotiveerd, leergierig, probleemoplossend, commercieel en gastgericht.

Werktijden: wisseldiensten, weekenden en feestdagen.

Uw motivatie en cv kunt u sturen naar:

Van der Valk Hotel Enschede
Personeelszaken
Zuiderval 140
7543 EZ  Enschede
email: