Jij bent ambassadeur/ambassadrice van de Bijenkorf en staat voor Premium Service. Door Jouw extraverte persoonlijkheid vind je het leuk om onze nationale en internationale gasten vol enthousiasme te verwelkomen in de winkel. Service bieden zit in je DNA en je streeft er dagelijks naar om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Je aarzelt niet onze bezoekers wegwijs te maken in de winkel, te informeren over lopende commerciële acties of een gesprek aan te gaan. Je weet poortalarmen op een goede en discrete manier af te handelen. Je maakt deel uit van team Klantenservice en zal nauw samenwerken met de service host. Elke dag is anders, maar je bent flexibel en staat open voor verandering. Door samen te werken met alle andere collega's maak jij het bezoek van elke gast tot een belevenis.
Iedere winkel van de Bijenkorf heeft zijn eigen cultuur en eigen manier van werken. Jij werkt in een energiek team van 15 - 20 collega's die net als jou houden van de Retail. De sfeer onderling is gemoedelijk en ambitieus. Samen streven we naar optimale premium service en maken daarbij gebruik van elkaars talenten.
Met grote winkels in Amstelveen, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Maastricht, Rotterdam en Utrecht is de Bijenkorf niet weg te denken uit de winkelstraten. Onze grootste wens? Dat de Bijenkorf het meest inspirerende, verrassende en creatieve warenhuis is waar iedereen zich bijzonder voelt. We zien onze klanten als gasten en handelen vanuit intrinsieke motivatie om onze gasten van dienst te zijn en hun verwachtingen te overtreffen. Dit gevoel willen we realiseren samen met onze 2.800 collega’s: hiervan werken er 2.400 op de winkelvloer en nog eens 400 versterken ons vanaf het Amsterdamse hoofdkantoor. Daarnaast zijn er nog zo’n 2000 mensen die bij onze merken werken.
Jouw werkplek is in de Bijenkorf Rotterdam, met een totale winkeloppervlakte van 18.000 m2, en is gelegen aan de Coolsingel. Om onze gasten te kunnen blijven inspireren en verrassen investeren wij volop in al onze winkels. In december 2017 is de grootste cosmetica afdeling van Nederland in de Bijenkorf Rotterdam geopend. In het voorjaar van 2018 is de afdeling Sieraden & Horloges opnieuw geopend en onlangs is ook de afdeling Lederwaren vernieuwd. We zijn er trots op dat deze zomer ook weer een horeca unit op de Parterre te vinden is: het Coolsingelcafé.
Fijn voor jou om te weten: het gaat heel erg goed met de Bijenkorf. We groeien tegen de stroom in en zijn een financieel gezonde werkgever.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.