Parttime ervaren klantenservice medewerker bij marketingbureau in Amsterdam

Je houdt ervan om klanten tevreden te stellen en je hebt al ervaring in de digitale klantenservice. Daarnaast wil jij werken bij een tof marketingbureau. Daarom ga jij flexibel aan de slag als klantenservice medewerker voor 8 tot 16 uur per week in Amsterdam Noord.

Wat ga je doen?

Jouw enthousiasme is precies wat we zoeken. Je werkt bij een bedrijf gespecialiseerd in loyaliteitsprogramma's. Dit bedrijf organiseert toffe programma's voor klanten van bekende Nederlandse merken. Omdat zij zulke grote en bekende klanten helpen, gaat de telefoon non-stop. Ook komen er veel vragen per email binnen. Zij hebben jouw hulp als klantenservice medwerker dus hard nodig om het team te versterken. 

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen, klachten, orders, reviews en natuurlijk complimenten van klanten. Via de e-mail of de telefoon weten alle klanten jou te vinden. 

Werktijden
JIj vervult deze functie samen met een een andere klantenservice medewerker. Wekelijks is er 20 uur iemand nodig op de klantenservice. Het is dus van belang dat jullie goed met elkaar afstemmen wie welke uren pakt. Ben jij een keer druk? Dan werkt jouw collega een paar uurtjes extra. Dit wordt andersom ook van jou verwacht. Daarom is het van belang dat jij flexibel inzetbaar bent. 

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van € 10,50 bruto per uur;
  • Een parttime baan bij een marketingbureau;
  • Dit baantje is ideaal te combineren met studie of andere werkzaamheden;
  • Veel vrijheid bij het indelen van je uren;
  • Een hecht en gezellig team van 22 professionals.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Jij hebt minimaal een jaar ervaring in de digitale klantenservice;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Jij bent wekelijks flexibel inzetbaar voor 16 - 24 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,50 per uur
Verantwoordelijk voor
klantenservice
Gepubliceerd op
27-05-2020

Amsterdam | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.