Verdien €14,15 per uur en werk als parttime of fulltime backoffice medewerker. Leer, verdien en groei in Arnhem!
Als parttime of fulltime backoffice medewerker ben je de specialist in betaaloplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch, per e-mail als in de chat. Het is belangrijk dat je goed luistert en inspeelt op de behoefte van de klant.
Belt een klant met een storing in een pinautomaat? Je legt stap voor stap uit hoe een pinautomaat werkt en geeft instructies op afstand om er samen voor te zorgen dat de pinautomaat weer zo snel mogelijk werkt.
Belt een klant met een vraag over een factuur? Jij geeft uitleg hoe de factuur gelezen moet worden. Klopt er iets niet? Dan zorg je voor een juiste correctie.
Opent een klant een nieuwe winkel? Jij adviseert over nieuwste betaalmogelijkheden en geeft passend advies. Jouw commerciële voelsprieten staan altijd aan.
Klanten kunnen met al hun vragen bij jou terecht, ook op technisch vlak
Als het mogelijk is, verwijs je de klant ook naar de online mogelijkheden. Naast dit klantcontact zorg je er ook voor dat alles administratief word vast gelegd in het CRM en SAP systeem. Naast het klantcontact (50%) heb je ook veel administratieve taken (50%).
Reken maar op mij. En de werktijden?
Als parttime of fulltime backoffice medewerker werk je minimaal 32 en maximaal 40 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
